设备日常维护最基础的就是“清洁”工作，至于“清洁、润滑、紧固+跑冒滴漏”这一最基础保养工作的四个要素中，清洁是最简单的、也是最有效的、更是最易执行的基础工作，但我们现在连最简单的工作、最基础的工作、最易执行的工作都没做好，所以这里更别提5S、6S、7S、8S这些更高层级的生产现场管理理念了，因为实际上我们很多现场连第一个S都没有达到。

我们的生产现场状况的改变，先不说那些高大上的时髦管理理念，“万丈高楼平地起”，我们须脚踏实地。先从最基层、最基础、最简单的工作开始；先把车间现场的“打扫除”做好；先让自己的一亩三分地保持清洁，营造一个干净整洁的环境；先通过外在干净舒适的环境来净化、来影响我们每位现场工作者的心灵。

一、我们生产现场，本可以杜绝脏乱差，做到更清洁。

以下是1月21日在NP鞣制一厂木转鼓区域拍到的卫生状况图片：

   以下是1月21日在HP水厂木转鼓区域拍到的卫生状况图片： 

以下是1月22日在NP鞣制一厂开过“有关插板阀清洁维护及转鼓卫生清洁”碰头会后，15:45在工人打扫卫生前拍摄的卫生状况图片和交接班打扫后的现场卫生状况图片：

以下是1月21-22日在HP水厂现场拍摄到的交接班时操作工人的卫生清洁图片（管道、划槽、打散鼓、转鼓下）：

  以上四组图片，是我们转鼓区脏乱差的卫生状况与HP水厂干净整洁的现场的反差对比，没有比对就没有差距，我们必须承认自己在“扫除”意识上的不足。我们本可以和HP水厂那样营造一个清洁的工作环境，现在需要付诸行动。

二、键山秀三郎保持清洁的“扫除道”。

5S生产现场管理是目前所有管理理念里最基本的管理方法，企业但凡推行诸如“VPO、TPM等等”管理理念的企业，无不是从最基本的5S生产现场管理着手，因为这些世界500强企业中的管理者认为：“如果连最基础的现场管理5S都做不到的话，那任何其他管理理念犹如空中楼阁，根本是推行不开的”。同理，我们原来也推行过5S，有的分厂还推行过6S、7S等，推行过设备巡检、保养制度，推行过以前N种管理（班组长管理培训、主管管理培训之类等等）理念，但最终都没能施展下去，所以根本的问题不在理念，理念本无所谓优劣，优劣的标准只是执行是否彻底、是否坚持了下来、是否成为了一种习惯。

日本的键山秀三郎写有一本比5S还要简单的《扫除道》，全书所述的工作就一项：“打扫除”。我最初看到书名时想到的是“如此简单的问题还用大费周折地写一本书来描述？”但现实问题是，我们会被周围的环境逐渐麻痹，直至不正常已经变成了自感的“正常”，不清洁变成了自认为的“清洁”。麻痹，让我们自己变成了糟糕环境影响下的“近墨者黑”。

三、扫除道，应先扫除我们心灵上的尘埃。

大家细看会发现，我整理的内容中多次提到“厕所”，而也有人评价说一个国家其社会的文明程度如何，去看看厕所就知道了。在作者的公司里面，厕所都是员工自己打扫的，我这样提也不是想说厕所需要车间员工自己打扫，而是想表达键山秀三郎公司的员工连厕所都能打扫的那样干净，连不是公司卫生范围的周边附近区域卫生也由员工打扫得一样整洁，那为何我们连自己照看的那几台机器都打扫不彻底呢？！

远如日本不说，就是和我们的老大哥HP水厂的卫生状况相比，我们的差距真得不是一星半点，差距的改善首先需要我们管理人员先放下姿态，跟车间工人一块儿先踏踏实实地开始参与打扫除的工作中来，先给自己定个小目标（就照着老大哥HP水厂的清洁标准）走起来，并适当加入点奖惩措施，一旦施展开来，时时检查，习惯逐渐就能坚持下来。

借1月19日田工所发的插板阀维护规程来看，其实这些规程制定再多都用处不大，我们公司原来就有很多各种各样的检查表单及制度，关键是督促着执行下去才行。

我们不妨先从转鼓区的卫生状况开始，“清洁、润滑、紧固+无跑冒滴漏”这些生产设备日常检查保养若嫌太麻烦了，那就从最简单、最基础的“清洁”开始，我们先把清洁工作做好，再谈下一步怎么做好。

韩寒说过，“我们听过了无数种道理，但仍旧过不好这一生”。这句话是从一个感性作家嘴里说出来的，说的没毛病，有毛病的地方在于执行，“话好说，事难做”的原因并不单单是事情本身的复杂程度，而是事情能否有持之以恒、坚决执行下去的“长期”结果。企业经营必须要有好的结果、长期稳定的众多好结果才能维系运转，经营中的管理就是为了“过好这一生”，维系好的结果。

知道和做到是两个概念，用《扫除道》的理念来参悟，我觉得用句俗话来说很合适，“知道的是理，行出来的才是道”。

扫除道也好，还是理解成简单的打扫除也好，先扫除我们心灵上的尘埃再说。

最简单的打扫除，我们今天就先做起来。

       林旭生

1/23-2019

【附文】：

我认为的，比5S还基础的生产现场管理方法--《扫除道》：

我简单归纳了下键山秀三郎想在《扫除道》这本书里表达的意思，以下为归纳部分，仅供参考（以下仿YaHei部分为整理原书的精髓内容）：

一、扫除的变迁

1.扫除的发端

每个坚持的背后，往往事出有因。作者六十年如一日地践行扫除也不例外。他开始扫除，源自两个动机。一是受父母影响，二是出自想消除“人心颓废”的愿望。

作者的父母，虽然只有小学四年级的文化程度，但非常重视“教养”。因为能干，他们曾数度创造了许多财富，却又因遭遇地震、战争等变故失去了所有财产。即使这样，他们也从未抱怨过，而是一直保持着了不起的生活方式。比如，生活中，他们要求鞋要摆放整齐、榻榻米的门槛不能踏、拉门必须抓着把手进行开关。而且，在做这些事时，不能发出声响，以免影响他人。

得益于父母的影响，作者继承了他们良好的生活方式。这也是他能坚持扫除的原因所在。

另一个动机，是作者看到公司员工的心态普遍浮躁。工作不顺时，员工就会发脾气，摔包或者踢椅子。

作者希望能平缓他们的心绪，但他觉得自己既不善说，也不会写，所以只好选择扫除。他认为，整洁的环境能消减浮躁。而打扫，是当时他唯一能向员工表达感谢的方式。

 2.扫除培训的发端

作者说，创立公司后的最初十年，扫除基本上是他一个人完成的。有时，他会带上妻子和孩子一起到公司扫除。

十年后，开始有一两个员工帮忙。二十年时，大部分员工开始帮忙。于是，扫除的企业文化渐渐形成。公司风气变得越来越好，员工的集体意识和配合度得到提高，人际关系也显著好转。

二十年后，公司外部人士开始前来请教打扫厕所的方法。有些人，还专程坐飞机来学习。

渐渐地，这种研修体验获得越来越多好评，开始出现预约者得不到实践机会的情况。于是，作者决定将员工培训成扫除活动的指导者。这便是扫除培训的发端，也是“扫除学习会”的雏形。

第一届“扫除学习会”于1993年11月召开。其主要内容是开展扫除活动。截至2007年3月，日本47个都道府县都成立了“扫除学习会”。

 3.“日本美好协会”的诞生

“日本美好协会”的诞生，源于作者与田中义人先生的邂逅。

闲谈中，作者提到扫除能改变人生，也能改变公司。田中先生十分认同他的观点。第二天，田中先生就去打扫自家对面的小神社庭院了。他相信，清扫一个地方，就赋予了其生命，扫除者将受益于它。

随后，作者访问了田中先生的公司。针对该公司产品质量事故频发的情况，作者提出清扫建议。

半年后，作者再次光临该公司。原本污秽的环境，已干净到要换鞋进入。清洁的生产车间，使产品不良率快速下降；部门间推卸责任的情况改善了；原先要加班的工人可以按时下班了……种种变化，自然让公司业绩不断上升。

因为田中先生的实践效果，扫除受到了外界的广泛关注。之后，便成立了“日本美好协会”。

二、扫除的要求和范围

1.坚持扫除的秘诀

作者说，如果偶尔集中扫除一次，其价值就要减半。只有每天扫除，才有意义。做到坚持扫除，有三个基本要求。

第一，备齐扫除工具。这是得优先考虑的问题，尽量准备质量较好的工具。同时，要避免出现工具没洗干净、坏的工具没修理、必要的工具数量不足等情况。

另外建议，一要将工具拴上绳子，以便悬挂。绳子的种类和长度要统一，这样有助于坚持。二要在工具上标注使用者姓名和所在公司名称，以防丢失。

第二，确定扫除工具的存放处。首先，要选择宽敞明亮之地作为存放处。这是为了避免存放处变成藏污纳垢之所。其次，存放处的整理，要做到必要的工具一眼就能看清，便于马上使用，易于归位。

第三，扫除过程中不怕动脑。这是能坚持扫除的重要原因。在扫除中，如果能不断地想办法改善效果，看到进步，人就会高兴。人只有高兴，才愿意继续坚持。反之，如果做一件事，总看不到改善，就很难坚持。

 2.扫除的范围

外围的扫除

作者说，如果经营公司避免不了给周围人添麻烦，那就想想能否用其他方式弥补。所以，除了公司的扫除，他们还对公司周边的道路和公园进行清扫。

外围的扫除包括垃圾堆、纸箱、空易拉罐、落叶、窨井盖等。扫除结束，大家要将收集到的垃圾进行分类。垃圾主要分为资源型和非资源型。分类宗旨是将丢弃的垃圾减到最少。比如，将落叶用作堆肥、回收空易拉罐。

最后，整理和清洁工具。此时，要注意节约用水。

 打扫厕所

打扫厕所，是作者最热心推动的工作之一。

这项工作，不仅要求干净、高效、节约用水，还要求不断动脑进行持续改进。

作者建议，打扫厕所时直接用手操作，不戴手套或使用长柄工具。因为手指能敏锐地感知细小的物体，并将其清除。

经过几十年实践，作者总结出了一套厕所扫除法。

首先，扫除前要准备沸腾过的热水、专用洗涤剂和扫除工具。

其次，进入扫除阶段，一要把放置在厕所里的物品全部移出；二要在厕所入口处铺上垫脚毛巾。

紧接着，开始正式清扫。清扫项包括盥洗台、地面、墙壁、小便器、大便器等。

清扫过程中，尽量不让水流到地板上。这是为了避免水和垃圾混在一起，也是厕所扫除的诀窍所在。

三、扫除道的五大好处

1.使人谦虚

作者认为，为人的第一要务，就是谦虚。而实现谦虚的捷径是清扫厕所。他说，从未见过乐于扫除的人是个傲慢者。而那些坚持扫除的人，都变成了谦虚的人。

谦虚的人，拥有更和谐的人际关系，也更容易获得幸福的人生。

2.让人成为有心人

成为有心人，需要敏锐的觉察力。作者说，厕所扫除能提升人的觉察力，让你成为有心人。打扫中，关注每个细节、步骤的操作，有助于培养细腻的感知力，有助于推动所做之事井然有序地进行。

3.孕育感动

作者说，有感动才叫人生。一个人聪明、有钱、出自名校，也许会让人佩服，但无法让人感动。而放低身段打扫厕所，则是孕育感动最好的实践。

同时，他也说，要想收获感动，并不限于扫除。只要全力做好身边小事，也能收获感动，并感动他人。

 4.萌生感恩

有位女士问作者，说自己没有幸福感，所以无法感恩。作者回答，有这种想法的人，一生都不可能幸福。人不是因为幸福才感恩，而是因为感恩才幸福。

他说，通过打扫厕所，能锻炼人丰富的感受，让人懂得感恩细小事物。感恩细小事物的人，会人为地缩小痛苦和烦恼。反之，不能感恩细小事物的人，则会人为地放大痛苦和烦恼。

 5.磨砺心性

厕所清扫，能让人的心灵变美。

作者认为，扫除时，人不可能一边打扫，一边思考怎么骗人害人。尤其是把一间脏厕所打扫干净时，人的心灵也会变得纯净。人心纯净了，就更容易看清事物未来的发展趋势。这样的人，不会感到不安，不会自寻烦恼，心性也就得到了磨练提升。

四、扫除让什么发生了改变

扫除道如何改变企业、学校、社会，以下即是它在各个领域的应用案例。其内容，大多是亲历者的讲述。正因此，扫除道的力量，才更使人动容与信服。

1.企业经营篇

HEIKOPAC是一家生产纸袋的公司。公司社长铃木健夫从父亲手里接任之后，企业的状况可谓一塌糊涂。

生产环境杂乱不堪、不良产品堆积如山、收支情况糟糕透顶、员工状态颓废，甚至到了社长不来公司，都不知道谁上班了的混乱局面。

铃木社长说，当时他和HEIKOPAC就像站在悬崖边，随时都会掉下深渊。就在这时，他看到了作者传播扫除道的一个视频。他被作者几十年如一日地坚持扫除震撼了。

他抱着“尽人事”的想法，也开始了扫除。他在公司打扫地面和厕所。慢慢地，这些区域变得干净了。

三个月后，有位员工注意到铃木社长的行动。借此契机，他召集员工，说明了有关扫除的想法。支持的员工，就开始和他一起扫除。

于是，HEIKOPAC的工厂越来越干净，生产效率和利润也逐步上升，人际关系也变得更加和谐。

铃木社长说，扫除实践改变了他。从前，他总是一味地责备员工。自参与扫除后，他不再声色俱厉，懂得了感恩。

 2、巴西扫除学习会的成立。

一次“大阪扫除学习会”到灾民避难所打扫临时厕所。响应号召的参与者中，包括侨居巴西的饭岛先生、黑须正明和红林昌子。当时，他们三人刚好在日本。

清扫过程中，三位看到大家认真地擦洗便池、铲去粪便，受到了感动和震撼。事后，他们提出，一定要把扫除活动带到巴西。

巴西曾经长期施行奴隶制度，所以，许多人认为扫除是下等人干的活。而扫除道的引进，对当地人和社会舆论都造成了巨大的影响。每一届“巴西扫除学习会”的开展，在带动更多人参与的同时，都会引来电视、报纸等媒体的广泛关注和大规模报道。

没有对比就没有震撼，键山秀三郎的公司及他的这套简单理论不但拯救了他自己的公司，还挽救了整个日本的企业风气。